基本信息
工作性质全职
招聘人数1人
招聘部门不限
学历要求本科
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点北京市朝阳区梦想加空间(北京朝外MEN店)(北京市/朝阳区)
联系方式
联系人:联成投资咨询(北京)有限公司
联系电话:
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2019-06-25
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职位描述
岗位职责:
1.接待VIP客户,了解客户对于产品的基本需求
2.建立和管理客户服务流程和资料,告诉客户我们是谁,我们能够提供什么
3.与孩子进行面谈,深化信息收集并进行初步测试和分析
4.向家长和孩子反馈BeGo内部测试报告
5.根据测试报告,出具方案(咨询/辅导课程/游学),向家长进行方案的介绍;
6.作为家长、学生和顾问老师的沟通桥梁,协助团队工作顺利进行
7.定期就孩子的整体学习情况安排和家长见面直接沟通,以便于家长了解到孩子的学习进度和心理状态,让家长更好地理解BeGo的努力方向
8.保持与客户的沟通和联系,开拓新客户,维护老客户,创造口碑客户
9.协助教学部门制定和调整关于每个孩子的IEP/IDP
任职资格:
1.中英文听说读写熟练;
2.了解并认同中西方文化的差异,熟悉中西方文化教育体系;
3.优秀的人际沟通能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神;
4.具备服务意识和同理心,有于少年交朋友的能力;
5.热爱教育咨询行业,对咨询工作有耐心,责任心。;
1.接待VIP客户,了解客户对于产品的基本需求
2.建立和管理客户服务流程和资料,告诉客户我们是谁,我们能够提供什么
3.与孩子进行面谈,深化信息收集并进行初步测试和分析
4.向家长和孩子反馈BeGo内部测试报告
5.根据测试报告,出具方案(咨询/辅导课程/游学),向家长进行方案的介绍;
6.作为家长、学生和顾问老师的沟通桥梁,协助团队工作顺利进行
7.定期就孩子的整体学习情况安排和家长见面直接沟通,以便于家长了解到孩子的学习进度和心理状态,让家长更好地理解BeGo的努力方向
8.保持与客户的沟通和联系,开拓新客户,维护老客户,创造口碑客户
9.协助教学部门制定和调整关于每个孩子的IEP/IDP
任职资格:
1.中英文听说读写熟练;
2.了解并认同中西方文化的差异,熟悉中西方文化教育体系;
3.优秀的人际沟通能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神;
4.具备服务意识和同理心,有于少年交朋友的能力;
5.热爱教育咨询行业,对咨询工作有耐心,责任心。;
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